Pasient- og brukerombudet er et uavhengig og gratis lavterskeltilbud for pasienter, brukere og pårørende. Ombudet gir råd og veiledning om helse- og omsorgstjenesten – både kommunale, fylkeskommunale og statlige tjenester.
Du kan kontakte ombudet dersom du:
- Har spørsmål om dine rettigheter som pasient eller bruker
- Ønsker hjelp til å forstå vedtak eller klageprosesser
- Har opplevd noe du mener er kritikkverdig i helsetjenesten
- Ønsker innspill eller hjelp til å formulere og sende en klage på et vedtak, eller gi tilbakemelding på kvaliteten i tjenesten
Du kan kontakte Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus på telefon 23 13 90 20, e-post til post@ombudet.no eller digitalt via www.pobo.no.