Vigilo for foreldre

Vigilo er Lillestrøm kommunes oppvekstadministrative system. Foreldre får tilgang til kommunikasjon og informasjon om egne barn gjennom Vigilo-appen på smarttelefon og nettbrett og Vigilos foreldreportal i nettleser.

I Vigilo-appen kan du sende og motta meldinger fra skole, SFO og barnehage, melde fravær for egne barn og se nyheter publisert av skolen eller barnehagen.

I foreldreportalen i nettleser kan du i tillegg søke om plass i barnehage eller SFO, søke om redusert betaling, gi samtykker og få tilgang til timeplaner og karakterer.

Elever har tilgang til Vigilos elevportal gjennom pålogging med Feide.

Logg inn i Vigilos foreldreportal

Slik kommer du i gang

Du logger deg inn i Vigilos foreldreportal via ID-porten.

Foreldreportalen er tilgjengelig i nettleseren. På smarttelefon anbefales Vigilo-appen.

Logg inn i Vigilos foreldreportal via ID-porten

Se hjelpeartikkel om innlogging i foreldreportalen

Last ned og logg inn i Vigilo-appen

Vigilo-appen er et alternativ til foreldreportalen på web. Du laster den ned gratis fra App Store for iOS, Google Play for Android eller App Gallery for HarmonyOS.

Første gang logger du inn via ID-porten. Da må du opprette en firesifret PIN-kode som du skal bruke neste gang du logger inn. Du kan også aktivere biometrisk innlogging.

Se hjelpeartikkel om nedlastning og førstegangsinnlogging i Vigilo-appen

Meldinger mellom hjem og barnehage eller skole

Du kan bruke Vigilo til å kommunisere med barnehagen, skolen og SFO.

Hvem mottar meldingene du sender?

Barnehage: Avdelingen som barnet ditt går i er standardmottaker. Alle ansatte på avdelingen kan lese og svare på meldingen. Ledelsen kan lese alle meldinger. Du kan også sende melding til enkeltansatte, men kun etter avtale for å sikre at meldingene leses.

Skole: Kontaktlærer til eleven er alltid standardmottaker. Du kan også sende melding til faglærere og andre ansatte. Kontaktlærer og ledelsen har mulighet til å lese alle meldinger du sender.

Hva kan du skrive i Vigilo?

Det meste av informasjonen mellom hjem og skole kan skrives i Vigilo, enten som del av en melding eller som vedlegg.

Vær imidlertid oppmerksom på hvilke opplysninger du deler i digitale meldinger. Vi oppfordrer til å unngå å dele sensitiv informasjon. Eksempler på sensitiv informasjon er opplysninger om helse, etnisk opprinnelse, religion, genetiske opplysninger og seksuell legning.

Vi oppfordrer heller ikke til å dele informasjon om:

  • problematiske forhold på skolen som involverer navngitte elever eller ansatte
  • individuelle opplæringsplaner og enkeltvedtak
  • mistrivsel, krenkelser og mobbesaker
  • personlig økonomi

Kommunikasjon i Vigilo og de digitale skjemaene er ikke ment som erstatning for det fysiske møtet mellom foreldre og skolen eller barnehagen. Ved behov kan du ringe eller be om et møte med skolen eller barnehagen.

Skal du sende sensitive opplysninger?

Lillestrøm kommune har egne digitale skjemaer for enkelte henvendelser fra foreldre til skolen. Du må logge inn via ID-porten for å få tilgang til skjemaene. På denne måten sikres trygg behandling av opplysningene du sender til barnehagen eller skolen.

Vi har blant annet skjemaer for:

Hvem har tilgang til kommunikasjon via Vigilo?

Det er i utgangspunktet kun foreldre med registrert foreldreansvar i Folkeregisteret som får tilgang til informasjon og kommunikasjon om egne barn i Vigilos foreldreportal og Vigilo-appen.

Foreldre med foreldreansvar har automatisk tilgang. Andre kan legges til dersom foreldre med foreldreansvar samtykker til dette.

Hvis du ikke har foreldreansvar

Retten til å få opplysninger om barnet er omtalt i barneloven § 47.

En forelder som ikke har foreldreansvar, kan likevel ha rett på opplysninger om barnet.

Dersom du ønsker denne typen opplysninger, tar du kontakt med skolen eller barnehagen.

Tilgang for andre nære omsorgspersoner

En del barn har voksne rundt seg som ikke har foreldreansvar i lovens forstand, men som likevel er viktige omsorgspersoner. Derfor kan det være ønskelig at de får tilgang til Vigilo.

Er dette aktuelt for deg, kan du kontakte skolen eller barnehagen.

Hva kommunen bruker Vigilo til

I Vigilo ligger opplysninger om alle barn i Lillestrøm kommune og foreldrene deres. Personopplysninger hentes fra folkeregisteret, og kontaktopplysninger som e-post og mobilnummer hentes fra kontakt- og reservasjonsregisteret. Vi er derfor trygge på at informasjon går til rette mottakere.

Kommunen bruker Vigilo til å motta søknader om barnehageplass og SFO-plass, søknader om redusert betaling og fakturahåndtering.

Kommunale skoler bruker Vigilo til administrasjon av skolehverdagen, for eksempel plassering av elever, timeplaner, fraværsregistrering, karakterer og vitnemål.

I Vigilo ligger det også en oversikt over hvilken skole og hvilket klassetrinn et barn tilhører. Dette gir grunnlag for tilgang til nettbrett, PC og andre digitale løsninger som elevene i Lillestrømskolen benytter.

Mer om personvern