Slik kontakter du byggesaksveiledningen
På grunn av koronasituasjonen gjennomfører vi ikke veiledning på rådhuset. Send oss e-post eller ring oss.
byggesaksveiledningen@lillestrom.kommune.no
Ring sentralbordet på tlf. 66 93 80 00. Våre medarbeidere på sentralbordet og servicesenteret kan svare på mange spørsmål. Du vil derfor bli stilt spørsmål før du eventuelt blir satt over til byggesak på telefon. Byggesaksveiledningen på telefon er åpen mandag, tirsdag, torsdag og fredag kl. 09.00-11.00.
Hva hjelper byggesaksveiledningen meg med?
Før du går i gang med et byggeprosjekt, kan det være nyttig å ta kontakt med oss på byggesaksveiledningen@lillestrom.kommune.no for å få veiledning.
I noen tilfeller kan det være aktuelt å avholde en forhåndskonferanse.
Les mer om forhåndskonferanse
Byggesaksveiledningen svarer på generelle spørsmål om byggesøknader og gir veiledning om hvor du finner:
- nødvendig informasjon
- regelverk
- søknadsskjemaer
Hva hjelper ikke byggesaksveiledningen meg med?
Vi kan ikke
- tegne
- prosjektere
- fylle ut søknaden din.
- hjelpe til med å ferdigstille søknaden
- Hvis du ønsker at noen skal sjekke kvaliteten på søknaden eller hjelpe til å ferdigstille søknaden, må du kontakte fagfolk. Hvis du synes hele søknadsprosessen er vanskelig, vil vi anbefale deg å kontakte et ansvarlig foretak som kan hjelpe deg med dette.
- Dette er på grunn av at kommunen ikke kan behandle søknader som vi selv har bidratt med å fylle ut. Men vi kan forklare hva slags informasjon som etterspørres i søknadsblankettens enkelte poster.
Har du spørsmål i en pågående byggesak, kan du sende e-post til postmottak@lillestrom.kommune.no, med henvisning til saksnummer.